화가 날 때는 100까지 세라. 최악일 때는 욕설을 퍼부어라. -마크 트웨인 오늘의 영단어 - tolerence : 인내, 인내심, 허용한계오늘의 영단어 - technicality : 전문적(사항, 방법), 절차상의 문제, 형식 침 뱉은 우물 다시 찾는다 , 다시는 안 볼 듯이 야박스레 굴다가 곧 아쉬워 청하러 찾게 됨을 이르는 말. 고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 행복한 결혼생활을 위해 구체적인 공동의 소망과 목표를 가져라.맥도날드의 새로운 셀프서비스 시스템의 의미는 노동자 계급이 드디어 레스토랑에서 아이들에게 밥을 사 먹일 수 있게 되었다는 것이다. -존 러브 훌륭한 인생은 높은 정신수련에서 나온다. -그라시안 No man is a hero to his valet. (자기 하인에게 영웅으로 보이는 사람은 없다.)오늘의 영단어 - come to power : 집권하다